Personal README · Kleer

Hej, jag är Tom.
Produktägare sedan 2018.

Det här är en kort guide till mig – hur jag tänker, hur jag jobbar bäst och hur vi samarbetar väl.

"Produktägarens jobb är att minimera output och maximera outcome. Gud uppfann datorn för att människan ska slippa idiotarbete."

Vem jag är

  • Bakgrund som UX-designer och konsult på designbyråer, därefter på Visma som UX:are och sedan PO
  • Valde Kleer 2018 för att jobba långsiktigt – förstå produkt, domän och kunder på riktigt
  • Gillar teknik men älskar människan – drivs av att teknik ska ge användare superkrafter
  • Done is better than perfect: hellre något litet som skapar värde nu än den Perfekta Lösningen som aldrig levereras

Hur jag jobbar bäst

  • En prioriterad sak per dag, bokad i kalendern – det är så jag skapar värde över tid
  • Timeboxar aktivt – kunskapsarbete kan ta 20 minuter eller 2 månader, nyckeln är rätt avvägning
  • Jobbar bäst proaktivt och metodiskt, inte reaktivt. Hjälp mig gärna hålla den ambitionen
  • UAT:ar snabbt – helst samma dag, senast dagen efter

Kommunicera med mig

  • Inga pushnotiser på mejl eller Slack, mobil alltid på ljudlös – skriv när du vill, du stör aldrig
  • Brådskande? SMS eller ring: 0736-579726
  • Skicka gärna exakta länkar och ärenden – jag avskyr att behöva leta efter något du lika gärna kunde länkat direkt
  • Efter ett par Slack-meddelanden fram och tillbaka – föreslå gärna ett samtal eller skärmdelning. Det löser sig snabbare

Feedback och samarbete

  • Knyter inte mitt människovärde till min prestation – jag älskar att lära mig
  • Ge mig gärna konstruktiv kritik, det är ovanligt att folk vågar och jag uppskattar det genuint
  • Vill skapa en atmosfär där alla vågar säga vad de tycker och tänka högt – inga idéer är för dumma
  • Min mardröm är att omedvetet hindra någon från att vara sitt bästa jag – säg till om det händer

Vad du kan förvänta dig av mig

  • Stort engagemang för kunder och användare – det vi gör är meningsfullt, och det påminner jag gärna om
  • Förmedlar användarfeedback aktivt, både positiv och kritisk
  • Vill inte vara en flaskhals – försöker alltid svara och agera samma dag

Teknisk förståelse

  • Pillade med BASIC på mellanstadiet och högstadiet, läste sedan utvecklingskurser på universitetet: Lisp, Java, SQL, PHP och HTML/CSS/JS
  • Hade en progressiv lärare på LiU – vi använde Kent Becks Extreme Programming som kursbok och körde TDD
  • Har dabblat lite i Python tillsammans med barnen, redan innan vibe-kodningen kom
  • Har grundläggande teknisk förståelse, men kom till Kleer från en värld av lokala filer på hårddisken – Docker, Jenkins, Maven och Git är jag fortfarande vilsen i

Människan bakom rollen

  • Bor i Årsta med Karin (snart 25 år tillsammans) och barnen Aron (14) och Hedvig (12)
  • Nyfiken på det mesta: resor, mat, vin, kultur – från opera till breakdance
  • Har jobbat på Sveriges ambassad i Moskva och på designbyrå i Tokyo; rest från Lalibela till Lofoten och från Kalifornien till Kirgizistan
  • Talar flytande ryska, har studerat italienska och tyska – språk är en passion
  • Magister i kognitionsvetenskap med inriktning mot UX och tjänstedesign – ett tvärvetenskapligt ämne som rör sig mellan lingvistik, psykologi, datalogi, statistik, medvetandefilosofi, kulturantropologi och AI
  • Gillar att ta ett bad i Riddarfjärden eller Årstaviken före jobbet, oavsett årstid och väder